Ремонт Роботов-пылесосов Hobot в Самаре

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса Hobot до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса Hobot от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Hobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Hobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Hobot. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Hobot.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Hobot. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Hobot.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Hobot сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Hobot, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт роботов-пылесосов Hobot

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Ремонт блока питания робота-пылесоса Hobot
от 30 мин
700 р
Замена комплекта щеток робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
1400 р
Восстановление колеса робота-пылесоса Hobot
от 240 мин
350 р
Ремонт гидросистемы робота-пылесоса Hobot
от 3 мин
900 р
Калибровка робота-пылесоса Hobot
от 30 мин
500 р
Замена датчиков робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
1000 р
Ремонт двигателя робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
850 р
Восстановление аккумулятора робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
500 р
Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
1100 р
Замена аккумулятора робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
300 р
Ремонт цепи питания робота-пылесоса Hobot
от 1440 мин
500 р
Замена материнской платы робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
400 р
Профилактическая чистка робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
500 р
Ремонт материнской платы робота-пылесоса Hobot
от 120 мин
800 р
Очистка датчиков робота-пылесоса Hobot
от 60 мин
650 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Hobot в Самаре


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Hobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Hobot. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Hobot из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Самара.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Модели Роботов-пылесосов Hobot

Неисправности робота-пылесоса Hobot

Общие поломки
Проблемы с сигналом
Проблемы с механикой
Батарея
Режим работы
Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте робота-пылесоса Hobot?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали робота-пылесоса Hobot. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика робота-пылесоса Hobot?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Сколько длится диагностика робота-пылесоса Hobot?
Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Оформляете акты?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт робота-пылесоса Hobot, включая подписанный акт выполненных работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Hobot ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Hobot будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт роботов-пылесосов Hobot в Самаре

Сертифицированный сервисный центр Hobot в Самаре специализируется на ремонте и восстановлении всех моделей роботов-пылесосов этого бренда. Мы работаем с современными устройствами серий Legee, Thunder и другими, используя оригинальные комплектующие и специализированное оборудование для диагностики.

  • Ремонт роботов-пылесосов Hobot любой сложности
  • Восстановление работоспособности после залития
  • Замена аккумуляторов и элементов питания
  • Ремонт системы навигации и датчиков
  • Чистка и замена щеток, фильтров
  • Обновление программного обеспечения

Преимущества нашего сервис-центра

В Самаре мы предлагаем лучшие условия для ремонта техники Hobot. Наши инженеры проходят регулярное обучение и имеют доступ к технической документации производителя.

  • Бесплатная диагностика в течение 15-20 минут
  • Гарантия до 1 года на все виды работ
  • Оригинальные запчасти в наличии
  • Срочный ремонт роботов-пылесосов Hobot за 6-12 часов
  • Удобное расположение в центре Самаре
  • Бесплатный тест устройства после ремонта

Типичные неисправности и их устранение

Ежедневно наш сервисный центр принимает десятки роботов-пылесосов Hobot с различными проблемами. Мы успешно решаем даже сложные случаи, возвращая устройства к полноценной работе.

  • Не включается - диагностика и замена аккумулятора, ремонт платы управления
  • Теряет ориентацию - чистка датчиков, калибровка системы навигации
  • Не заряжается - замена контактов, ремонт зарядной станции
  • Слабый всас - чистка фильтров, замена турбины
  • Не возвращается на базу - настройка ИК-датчиков, обновление ПО
  • Течет вода - замена уплотнителей, ремонт резервуара

Для записи на ремонт или консультации звоните по телефону +7 (846) 219-27-43. Наш сервис-центр расположен по адресу ул. Мичурина, 15 в Самаре. Работаем без выходных.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы Hobot каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов Hobot в наш сервисный центр поступают: LEGEE 688, LEGEE 7, LEGEE D8,

По данным наших мастеров в Самаре по ремонту роботов-пылесосов Hobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Контакты

Служба поддержки

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@smr.re-hobot.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось